B2B-портал позволяет клиентам дистрибьютора — магазинам и торговым сетям — заказывать товар самостоятельно, без звонков менеджеру. Разберём, какие функции действительно важны и на что смотреть при выборе.
Каталог товаров
Каталог должен быть удобным: категории, фото, единицы измерения, поиск. Если магазин не может быстро найти товар, он вернётся к заказу по телефону.
Персональные цены
У разных клиентов — разные условия. Портал должен поддерживать прайс-листы и показывать каждому клиенту только его цены.
Остатки
Остатки по складам избавляют от заказов того, чего нет в наличии, и от последующих корректировок.
Интеграция с учётной системой
Ключевой критерий. Каталог, цены и остатки должны загружаться из 1С или ERP автоматически, а заказы — попадать обратно без ручного ввода. Проверьте, есть ли у системы открытый API и документация.
Мобильное приложение
Сотрудникам магазинов удобнее заказывать с телефона. Хорошо, если то же приложение используется и для приёмки товара — тогда магазину не нужно осваивать несколько программ.
Чек-лист выбора
- Каталог с категориями и фото.
- Прайс-листы для разных клиентов.
- Остатки по складам.
- Статусы заказов и уведомления для магазина.
- Открытый API для обмена с 1С.
- Мобильное приложение для сотрудников магазинов.
- Понятная стоимость без доплат за пользователей.
Всё это есть в Кибет — подробнее на странице B2B-портала заказов и в разделе тарифов.
